Diseño más intuitivo y enfoque institucional
La página de inicio fue reorganizada y simplificada para que, de forma clara y directa, los visitantes puedan acceder a las funcionalidades clave. Este rediseño no solo mejora la estética, sino que refuerza la imagen institucional, facilitando que tanto la comunidad como los actores internos puedan encontrar rápidamente la información y los servicios más relevantes.
Reorganización de la sección de noticias
Se ha rediseñado por completo el apartado de Noticias, con un formato moderno, atractivo e intuitivo que permite una lectura más fluida. El objetivo es mantener a la comunidad informada con contenidos de interés general, comunicados institucionales y reportes de actividades, con un estilo periodístico y detallado que respalde la transparencia y la proyección pública de nuestra labor.
Nuevo directorio del personal
Ahora, los visitantes del sitio pueden conocer al personal adscrito a nuestra institución, fortaleciendo el sentido de cercanía y confianza con la comunidad. Esta sección incluye la identificación de cargos y funciones, resaltando el compromiso de cada uno de nuestros integrantes.
Nuevas pestañas de utilidad ciudadana
Se han incorporado dos nuevas secciones que responden a necesidades fundamentales:
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Voluntarios: un espacio para que cualquier ciudadano interesado pueda inscribirse como aspirante a bombero voluntario. A través de un formulario digital, el usuario podrá registrar sus datos y manifestar su interés en formar parte de nuestra institución.
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Inspecciones: un apartado especialmente diseñado para establecimientos comerciales e industriales. Desde esta pestaña, el solicitante puede comunicarse directamente con nuestro inspector encargado, solicitar la inspección para su establecimiento y seguir un procedimiento claro:
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Tomar una fotografía del lugar o elemento objeto de inspección.
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Anexar la imagen al formulario digital disponible en el sitio.
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Recibir un número de radicado único para el seguimiento.
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Validar el informe en línea.
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Descargar el documento final de manera digital.
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Mejora en los canales de contacto y PQRs
En la sección Contacto, todos los formularios han sido reorganizados, facilitando la radicación digital de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRs). Este cambio permite a la comunidad realizar sus solicitudes de forma más rápida, eficiente y desde cualquier lugar, asegurando que cada caso quede debidamente registrado y gestionado.
Estas actualizaciones representan un paso más en el compromiso del Cuerpo de Bomberos Voluntarios de San José, Caldas, por modernizar su gestión, fortalecer la transparencia institucional y facilitar el acceso a los servicios que ofrece a la comunidad. Invitamos a todos los ciudadanos a visitar el nuevo portal y explorar las herramientas que hemos dispuesto para su beneficio.
